Vettore Rinascimento SRL, software company attiva dal 2013 ed in rapida crescita, operante nel settore sanitario con il gestionale ''Vettore Medical'', ricerca un: OPERATORE HELPDESK PER ASSISTENZA E FORMAZIONE La figura, lavorando nel contesto di un team giovane e dinamico, si occupera' dell'assistenza clienti di primo livello (Tier 1), oltre che della formazione, primariamente tramite telefono e collegamenti in rete, sul software prodotto dall'azienda ed erogato con la formula SaaS (software as a service). Le mansioni includono la gestione delle attivita' tramite ticket system, e la stretta collaborazione col team sviluppo nell'individuazione e risoluzione dei difetti software. Le caratteristiche del candidato ideale sono: -predisposizione ai rapporti interpersonali, anche e soprattutto al telefono -ottima conoscenza dell'uso del PC con Windows e utilizzo di internet -capacita' di imparare rapidamente nel contesto del software -precisione, diligenza e attenzione ai dettagli -automunito (patente B) Costituiscono titolo preferenziale: precedenti esperienze in ambito assistenza software, ed il domicilio in zona Bologna Ovest e comuni limitrofi. La ricerca e' finalizzata all'inserimento full time definitivo in azienda. Forme iniziali di inquadramento e retribuzione da concordare, anche in base a esperienze e capacita' del candidato. La Sede di lavoro e' a Casalecchio di Reno (BO). Si richiede disponibilita' a possibili trasferte molto brevi e saltuarie sul territorio nazionale. Le ricerche si intendono riferite a persone di entrambi i sessi (L. 903/77).

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